ENTRE EM CONTATO CONOSCO VIA WHATSAPP NO NÚMERO 13 91662400 NOS INFORMANDO SEU INTERESSE EM REALIZAR UMA TROCA OU DEVOLUÇÃO.
VOCÊ SERÁ ORIENTADO DOS DEMAIS PROCEDIMENTOS A SEREM SEGUIDOS.
APÓS O RECEBIMENTO DO PRODUTO, VOCÊ TEM 7 DIAS CORRIDOS PARA ENTRAR EM CONTATO COM A LOJA PELO WHATSAPP SOLICITANDO SUA TROCA OU DEVOLUÇÃO. A PARTIR DESSE PERÍODO O MESMO NÃO PODERÁ MAIS SER REALIZADO.
EM CASO DE TROCA, OS CUSTOS DE FRETE SÃO POR CONTA DO CLIENTE.
O PRODUTO DEVE SER ENVIADO EM ATÉ 7 DIAS CORRIDOS APÓS A SOLICITAÇÃO DE TROCA.
APÓS RECEBERMOS SUA ENCOMENDA AQUI, ENTRAREMOS EM CONTATO EM ATÉ 2 DIAS ÚTEIS PARA PROSSEGUIR COM A TROCA OU DEVOLUÇÃO.
*NÃO ACEITAMOS ENVIO DE ENCOMENDAS A COBRAR. CASO SEJA ENVIADO, A LOJA SE RESERVA AO DIREITO DE NÃO RECEBER OU COBRAR O VALOR PAGO DO CLIENTE.
*NÃO REEMBOLSAMOS ENVIOS DE DEVOLUÇÕES FEITOS SEM PRÉVIA CONSULTA PELO WHATSAPP.
*OS PRODUTOS DEVERÃO SER DEVOLVIDOS SEM INDÍCIOS DE USO OU AVARIA. CASO CONTRÁRIO, A LOJA SE RESERVA AO DIREITO DE DEVOLVER O PRODUTO AO CLIENTE NAS MESMAS CONDIÇÕES RECEBIDAS.
DEFEITO:
SE O PRODUTO ADQUIRIDO APRESENTE EVIDÊNCIAS DE DEFEITO, O CLIENTE DEVERÁ ENTRAR EM CONTATO EM ATÉ 7 DIAS CORRIDOS APÓS O RECEBIMENTO ATRAVÉS DO WHATSAPP 013 99112-3054.
O PRODUTO DEVE SER DEVOLVIDO COM A ETIQUETA E SEM NENHUM VESTÍGIO DE USO E/OU MANCHAS.
OS PRODUTOS DEVOLVIDOS FORA DOS PRAZOS INDICADOS SERÃO REENVIADOS AO CLIENTE SEM CONSULTA PRÉVIA.
ENTRE EM CONTATO ATRAVÉS DO NÚMERO (13) 991662400 PARA EVENTUAIS DÚVIDAS!